Глава Центробанка Эльвира Набиуллина признала, что регулятор, возможно, перестарался с блокировками счетов на фоне борьбы с мошенничеством. «Вот что мы наблюдаем.
К примеру, количество жалоб, связанных с мошенничеством, значительно уменьшилось.
Мы надеемся, что это устойчивая тенденция. Однако при этом возросло число претензий по поводу необоснованного замораживания счетов.
Иными словами, в попытках предотвратить мошеннические действия, мы, вероятно, переступили черту. Клиентам не всегда предоставляли объяснения причин блокировки их средств», — отметила она на конференции Банка России под названием «Фокус на клиента».
Опрос: Случалось ли вам сталкиваться с мошенниками в социальных сетях или иным образом?